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Noticias Tourline Express
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Los cinco tipos de clientes enfurecidos. ¡Aprende a tratar con ellos!


18 February 2019

 Atender a un cliente enfurecido, provocador o desagradable requiere grandes dosis de habilidad y, por encima de todo, mantener la calma.





 Existen diferentes tipos de clientes agresivos. Los hay que son como un dolor de muelas, si no nos ocupamos de ellos, el dolor irá en aumento, pero si se les trata con la medicina adecuada, el dolor desaparecerá.

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